Marketing Viral

La palabra Marketing Viral puede sonar ofensiva, pero es una estrategia muy importante y de bajo costo para mercadear o anunciar productos y servicios.

El Marketing Viral y la Publicidad Viral, son técnicas que se dedican a explotar las redes sociales existentes generando crecimientos exponenciales de posicionamiento y reconocimiento de marca, utilizando procesos similares a como se esparce una epidemia. El algunos casos se usan estrategias de boca a boca para esparcir la información, la cual se va mejorando a medida que va avanzando. Adicionalmente el efecto de Internet es aprovechado y se utiliza para llegar a un gran numero de personas rápidamente y a bajo costo.

El Marketing Viral se usa en algunos casos para describir algunas campanas de mercadeo basadas en el Internet, uso de los blog, sitios web y otras formas de generación de comentarios boca a boca de algún producto o servicio.

El termino Publicidad Viral se usa para que las personas se pasen contenido unos a otros, usualmente es un material divertido e interesante que usualmente cuenta con el patrocinio de alguna marca que busca reconocimiento y posicionamiento de sus productos o servicios. Estos comerciales virales usualmente son video clips divertidos, juegos, imágenes y hasta texto. El Marketing Viral es muy popular debido a su fácil uso, asi como la implementación de una campana con un bajo costo, comparado con los correos directos o los pap (puerta a puerta) con un mercado objetivo bien definido y una importante rata de respuesta de ese mercado objetivo. La tarea mas complicada para cualquier compañía es obtener y mantener una gran base de clientes. El uso del Internet y los resultados de la publicidad por e-mail, los esfuerzos del B2C (Negocio a Consumidor) y B2B (negocio a Negocio) generan mayor impacto que cualquier otra herramienta de marketing. El Marketing o Mercadeo Viral es una técnica que evita las molestias del SPAM MAIL, motiva a los usuarios de productos específicos a contarle a sus amigos. Esta es una manera de generar comentarios de boca a boca de alguna recomendación de productos o servicios.

La diferenciación es la Clave

Los negocios exitosos, tratan de focalizarse en un tema y un área muy bien definida: los nichos. No importa lo que se venda, si es un Producto o un Servicio hay que ofrecerlo al nicho que se ha definido. 

Existe la creencia que si el producto o servicio se ofrece a mayor cantidad de personas, generaría mayores ingresos que si se ofreces sólo a pequeños grupos de personas. 

El Mercadeo o marketing consiste en estar en el sitio correcto, en el momento correcto y con el mensaje correcto. 

Si se trata a todos por igual, el mensaje se diluirá o se perderá. Al perderse el mensaje, no estarás en el sitio correcto, ni en el momento correcto, ni con el mensaje correcto, para nadie, es la regla del Marketing. Es importante entender que no es posible cumplir con la necesidad de todos, por lo que la segmentación juega un papel de suma importancia, a fin de definir el mercado o nicho objetivo. La segmentación se logra analizando los perfiles de los consumidores y logrando que los productos o servicios satisfagan sus necesidades, el mensaje publicitario vaya acorde a sus intereses y logren impactarlos. Esta es una buena forma de incrementar las ventas con una menor inversión enfocada al nicho específicamente definido, ya que es imposible que cualquier producto o servicio cumpla totalmente con las necesidades de todos. Es posible qué algunos de los competidores sean más agresivos y no quieran tomar una posición definitiva. Ellos quieren llegar a todos los clientes que puedan, lo que se debe al miedo de estar alejado de los clientes fuera del nicho definido. Otra razón es la ambición. Dedicarse a un grupo segmentado de mercado, les parece que implicaría abandonar a los otros clientes, al tratar de hacerlo se darán cuenta que no se puede atraerlos a todos. 

La diferenciación es la clave del éxito en los negocios.

Existe la oportunidad de convertirte en un experimentado líder en un nicho, que en uno enorme. Si analizas la competencia, nos daremos cuenta que casi ninguno ha segmentado su mercado y se ha ido a un nicho más pequeño, lo que significa que hay oportunidades al definir los nichos basados en una buena segmentación. Una buena segmentación se hace basada diferentes aspectos como son el socio-económico, el demográfico, patrones de consumo, diferenciadores, culturales, etc.