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sábado, 24 de octubre de 2015

Sin Clausulas de Permanencia en Moviles

Como es de conocimiento de todos, en Colombia a partir de Julio 1 del 2014 se eliminaron las clausulas que mantenían a los clientes comprometidos a un determinado periodo de tiempo, los mas usuales a 12 o 24 meses.

Al operador tener garantizado la permanencia de los clientes, o cautivos, en un periodo de tiempo se permitían ofrecer precios diferenciales en los dispositivos, generando el llamado subsidio de la terminal, que no es ni mas ni menos la diferencia entre el valor de venta y el costo real del equipo. Esta diferencia, que usualmente llegaba a ser entre un 50% y un 70% dependiendo del Plan de facturación Mensual o Cargo Basico y la permanencia pactada, permitia ofrecer precios diferenciales y atractivos a los clientes. Lo que el cliente no sabia era que esa diferencia se cobraba en la mensualidad y por eso a mayor Cargo Basico menor el precio de adquisición del dispositivo. Lo que se lograba con esta practica era tener un cliente con una mayor facturación, amortizando su equipo y usualmente usando entre el 60 y 70% de lo contratado. Adicionalmente para el cliente era mas barato adquirir un dispositivo en un Operador móvil que en una tienda de Tecnologia.

Hoy en dia con la nueva norma, los cambios en el mercado que se han visto son los siguientes:

  • Los clientes pueden escoger libremente sus planes acorde a las reales necesidades, y ajustarlos acorde a las estacionalidades o patrones de uso.
  • Con la eliminación del subsidio, el operador vende a precios de mercado, lo que le permite al cliente traer su equipo o comprarlo en las tiendas especializadas con planes de financiación en muchos casos mayores plazos.
  • La introducción de nuevas marcas, en muchos de los casos negociados por las Tiendas especializadas y grandes superficies, permitiendo una gama mas amplia de dispositivos.
  • El crecimiento de la comercialización de dispositivos en retailers o grandes tiendas, afectando en algunos casos los canales de comercialización de los operadores que parte de su negocio era comercializar los dispositivos del operador y los modelos que homologaban.
  • La entrada de 4G como una excelente opcion de datos en el mercado Colombiano impulsara las ventas de los Smartphones o telefonos inteligentes.

Hoy en dia mas de un año después los efectos de la medida han sido:

  • Incremento en el precio promedio de los dispositivos, sumado a la devaluación en Colombia y la penetracion de los Smartphones.
  • Perdida de lealtad de los clientes vs promociones de equipos, se cambian entre operadores a fin de obtener descuentos en los equipos.
  • Limitar oferta a clientes corporativos con quienes se arman contratos bilaterales que equivales a las clausulas  de permanencia ya que al ser acuerdos bilaterales.
  • Inusitado aumento de robo de equipos en el país, con medidas como la 3128 que a los usuarios normales les dificulta el cambio de dispositivos adquiridos legalmente.
  • Los retaileres ganaron participación en la venta de dispositivos, ya que ofrecen mejores precios, financiación a mas largo plazo y planes de lealtad de puntos.



domingo, 1 de junio de 2014

Sistemas Multinivel

Existe hoy en día una gran polémica entre lo que es un sistema piramidal, considerado ilegal en muchos países, y lo que es un sistema multinivel, veremos una serie de puntos que nos permitirán diferenciarlos.

Un negocio multinivel es una atractiva proposición para muchas personas. El negocio multinivel ofrece la oportunidad de afiliarse a un sistema para distribuir productos a clientes. A diferencia de la persona que comienza un negocio desde el principio, el distribuidor del negocio multinivel tiene el soporte de la compañía multinivel que provee de productos y entrenamiento. Como miembro de un negocio multinivel, se gana dinero vendiendo productos y servicios a otros miembros de tu red. Además ganas un % de las ventas que generen los miembros de tu red en línea descendente.  Y siendo parte de un negocio multinivel que funciona correctamente es como formar parte de una gran familia extendida aumentando la capilaridad del canal de distribución. Es gente ayudando a gente. En los sistemas piramidales las personas pagan por ingresar a la red, gran diferencia con el multinivel. Desafortunadamente, no todos los negocios de multinivel son una legítima oportunidad de negocio. Muchos esquemas piramidales, y fraudes son diseñados para quitarle dinero a otros y se disfrazan como negocios multinivel. Como los negocios multinivel, los esquemas piramidales dependen de las personas que se afilian a las redes. Como un negocio multinivel, los esquemas piramidales ofrecen la oportunidad de ganar dinero mediante afiliar personas en la red y cuando obtengas determinado logro. 

Lo más importante es que los negocios multinivel se basan en la distribución física de productos o servicios mientras que los esquemas piramidales se basan exclusivamente en reclutar personas y no hay producto real. Por cada afiliado tú recibes dinero y ya está allí reside lo ilegal, ya que no hay productos para distribuir. Cada determinado tiempo aparecen compañías piramidales, que se aprovechan en muchos casos de las necesidades de la gente, que en un comienzo reciben dinero hasta llegar a niveles mas bajos de la red, donde nadie gana dinero pero si los niveles superiores, perdiendo en muchos caso los ahorros las persona.

Hoy en dia existen diversas cadenas de Multinivel, generando trabajo en muchos niveles de la sociedad y generando capilaridad en diferentes tipos de negocios como maquillajes, elementos de limpieza, ropa intima, joyas de fantasía, telecomunicaciones, etc.